Hva slags type abonnement får jeg gjennom Firmatelefon.no?
Firmatelefon tilbyr alle type abonnement som er tilgjengelig på bedriftsmarkedet. Vi dekker Telia- og og Telenor-nettet fra flere ledende aktører, og leverer abonnement med og uten bindingstid.
Hvordan fungerer tjenesten til Firmatelefon?
Vår tjeneste fungerer slik: Du fyller ut og sender inn skjema på nettsiden. Deretter kontaktes du av en av våre rådgivere som analyserer ditt behov og undersøker dekningen der bedriften/kunden ferdes mest. Vi setter opp forslag på beste abonnement. Det er helt gratis og uforpliktende å bruke vår tjeneste. Fyll inn skjemaet på Firmatelefon.no hvis du skal bytte eller skaffe bedriftsløsninger som bedriftsnett, bedriftsabonnement og mobilt bredbånd for første gang.
Hvilke operatører får man tilbud fra?
Talkmore, Telia, Phonero og andre samarbeidspartnere. Hvilke operatører du får tilbud fra varierer ut fra ditt behov.
Hva gjør jeg med bindingstiden på abonnementet vi har i dag?
Vi kjøper deg ut med inntil 3000,- ekskl. mva. som tilsvarer 24 måneder avtaletid.
Kan jeg få tilbud på abonnement for bedriftsnett?
Ja, alle våre samarbeidspartnere leverer bedriftsnett. Her kan dere få den løsningen dere trenger for god intern kommunikasjon og kundeservice med sentralbord, bedriftskatalog med mer. Ønsker du å sammenligne bedriftsnett kan du skrive dette i skjemaet før du sender inn.
Kan jeg få tilbud på bredbånd for bedrift?
Ja, du kan få tilbud på bredbåndsløsninger for bedrift. Du kan spesifisere hva slags tjeneste du ønsker å få tilbud på i skjemaet du sender inn.
Må jeg godta et av tilbudene jeg får?
Nei, det er helt gratis og uforpliktende å benytte tjenesten vår. Du velger fritt om du vil godta et av tilbudene du får eller ikke.
Kan jeg få tilbud på abonnement med ubegrenset data?
Ja, det kan du. Du kan spesifisere at du ønsker abonnement med fri data når du fyller ut skjemaet.
Er det angrerett på mobilabonnementet?
Det er ikke angrerett på bedriftsabonnement. Vi anbefaler dere å velge et abonnement uten bindingstid dersom dette er avgjørende. Du kan spesifisere at du ønsker bedriftsabonnement uten bindingstid når du fyller ut skjemaet.
Hvor lang bindingstid er det på bedriftsabonnement?
Standard bindingstid på bedriftsabonnement er 24 måneder. De fleste operatører kjøper deg ut av eksisterende abonnement med inntil 3000,- kr ekskl. mva. som tilsvarer 24 måneder avtaletid. Fra noen aktører kan du også få abonnement helt uten bindingstid. Da står du fritt til å si opp abonnementet når som helst.
Kan jeg endre bedriftsabonnementet hvis vi blir flere eller færre ansatte?
Ja. Vi har full forståelse for at behovene i bedrifter endrer seg underveis. Du kan endre alt fra datapakke og interne løsninger under hele kundeforholdet, uten ekstra kostnad.
Kan jeg få tilbud på bedriftsabonnement med mobil til de ansatte?
Ja. Hos oss kan du få tilbud på både bedriftsabonnement og mobiltelefoner til ansatte.
Hvordan avslutter jeg mobilabonnementet?
Kontakt oss dersom behovene for ditt bedriftsabonnement har endret seg. Vi hjelper gjerne med å tilpasse løsningen dere bruker i dag. For å avslutte et mobilabonnement sender du helt enkelt e-post til leverandøren du bruker. Du kan også spørre oss i Firmatelefon.no om hjelp.